高雄輕軌元旦通車人潮爆滿 乘客下車忘刷卡慘遭鎖卡

高雄輕軌元旦通車人潮爆滿 乘客下車忘刷卡慘遭鎖卡

高雄輕軌成圓首日,因改變刷卡計費方式,有派遣工作人員在月臺提醒「上下車都要刷卡」。(任義宇攝)

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輕軌列車上擠滿人潮,體驗「繞圈圈」的圓型路網。(任義宇攝)

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民衆抱怨捷運公司官網尚未更新輕軌搭乘計票方式,讓他慘遭鎖卡,高捷公司坦承疏失承諾會盡快更新。(翻攝自高捷公司官網/任義宇高雄傳真)

高雄輕軌大順路段在今年元旦盛大舉辦通車典禮,宣佈即日起至2月25日試營運免費搭乘,也將計費方式改爲里程計費,上路首日就傳出民衆未熟悉「上下車都要刷卡」慘遭鎖卡,上網抱怨捷運公司官網尚未更新。高捷公司坦承有疏失,若民衆搭車有任何疑慮都歡迎致電客服協助處理。

輕軌成圓首日,在傍晚6點開放民衆體驗全臺首條能「繞一圈」的大衆運輸路網,吸引爆滿人潮搶頭香體驗,剛通車的大順路C24至C32路段每站月臺都有爆滿人潮等候上車,列車上也擠滿民衆體驗雨豆樹「綠巨人隧道」美麗景緻。

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對於新通車路段,有乘客表示,雖然天色已黑,但看到輕軌建設行經大順路「很感動」,說明天起就能搭車前往市區上班;也有不少人特地在元旦假期上車「繞圈圈」,直呼圓形路網一圈90分鐘就能繞高雄一圈,快速體驗不同城市風景。

輕軌試營運首日,同時是改變乘車計票方式第一天,相較先前「單次計費」的上車刷卡方式,輕軌成圓後已改爲「里程計費」,雖然試營運期間不會扣款,但仍要上下車都刷卡,沿線月臺都有派員提醒,不過仍有民衆忘記刷慘遭鎖卡。

有遭鎖卡民衆上PTT「高雄板」抱怨,指元旦當天中午用悠遊卡搭輕軌,下午要搭捷運時發現被鎖卡,除抱怨悠遊卡解卡流程麻煩外,也說「官網到現在也是寫只需進站刷卡,出站不用刷」,形同擾民。

對此,高捷公司坦言官網尚未更新的疏失,承諾會盡速更正,至於民衆反映遭鎖卡狀況,民衆有相關疑慮歡迎致電客服協助處理,提醒今天開始,輕軌改爲進出站都要刷卡,成圓初期月臺也會安排工作人員提醒,若下車沒有刷卡,趕快找任何車站去補刷即可,在試營運期間都不會扣款。

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